Confira algumas informações básicas na cartilha abaixo – imprima e guarde no bolso. Os links dão acesso às páginas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para informações sobre planos de saúde e para registrar queixa por meio eletrônico (se tiver paciência para um processo lento). A pressão de pacientes e médicos é indispensável para promover o equilíbrio no mercado de planos de saúde.
Consulta de dados sobre planos de saúde.
Consulta do índice de reclamações contra planos de saúde.
Formulário de registro de queixa (o carregamento é lento e o formulário pouco prático).Em caso de exame ou atendimento negado ou demora na obtenção de autorizações pelo seu plano de saúde, a própria ANS sugere o registro da queixa pelo
Disque ANS - 0800 701 9656.
Confira o guia prático da Comissão Distrital de Honorários Médicos e
o manual da Agência Nacional de Saúde Suplementar. Garanta seus direitos antes e depois de contratar um plano de saúde.
Acesse também o manual de orientação da ANS para contratação de planos de saúde.
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